El director general de 101, Gustavo Entrala, ha dado las claves para el crecimiento de las marcas en Online Marketing Expo News (OMexpo 2012)

PROMOVER LA COMPRA RACIONAL, simplificar los procesos y ayudar a un ciudadano mucho más pendiente de las ofertas para mantener su estatus durante la retracción económica.

TRASLADAR LA EXPERIENCIA ONLINE A LA TIENDA FÍSICA para atraer a un ciudadano que madura sus compras, compara precios y productos, y consulta con otros usuarios a través de Internet.

CREAR ARGUMENTOS ADICIONALES PARA ATRAER A LA TIENDA FÍSICA, como crear ediciones limitadas de productos que no puedan encontrar por Internet. Los centros comerciales deben dar una vuelta de tuerca a sus modelos de negocio para mover al comprador online.

SUMARSE A LA EXPERIENCIA MULTIPANTALLA de los jóvenes, que interactúan con el móvil y la tableta mientras ven la televisión. Escaparates táctiles, facilitar el pago a través del móvil……..

SOCIALIZACIÓN VIRTUAL para más del 80% de los internautas conectados a las redes sociales. Un ejemplo es Kleenex, que envió varios de sus paquetes a quienes publicaron en su muro que estaban acatarrados.  

INNOVACION para responder a los cambios de los sentimientos del consumidor.