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MÓVILES | |||
Los móviles son el radar permanente de los viajeros |
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¿Cómo se utilizan las webs de hoteles y viajes? |
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Por Susana Blázquez | |||
Las web de viajes y hoteles se adaptan a toda velocidad a los gustos de los viajeros. Su compra desde móviles y tabletas se ha disparado. El móvil se ha convertido en la guía inmediata del viajero, mientras que los turistas utilizan la tableta para acceder a más información. Los empresarios de turismo contaron en Fitur como utiliza cada uno sus webs, y reconocieron la necesidad de añadir creatividad a la mera información para satisfacerles. |
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“Invertimos millones de dólares en crear plataformas para todos los dispositivos. Y como nosotros, todos los grandes jugadores del mercado mundial. El uso de dispositivos, sin embargo, no es igual para todo tipo de usuarios. Los ejecutivos y profesionales utilizan el móvil para reservar hotel y avión, y punto. Los turistas buscan más cosas, tienen más tiempo para usar la tableta y el ordenador, y utilizan más contenidos. Los portales de viajes debemos adaptarnos a los usuarios, y a los terminales que utilizan”, aseguró Johan Svanstrom, presidente de Hotels.com Brand & Venere.com, webs de Expedia, la mayor agencia de viajes on-line. Expedia está adaptando sus Apps a todos los sistemas operativos móviles. |
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