Medios de Comunicación

La España digital es cada vez menos diferente

Las plataformas sociales y los móviles marcan el eje de una nueva forma de informarse

Miguel Ormaetxea | Martes 02 de septiembre de 2014

Se ha hecho público el mayor estudio internacional sobre los usuarios de noticias digitales, las tendencias del naciente universo mediático cada vez más disruptivo sobre los modelos tradicionales: es el de Reuters Institute for the Study of Journalism. Se ha hecho sobre diez países, entre ellos España, que muestra acusadas características propias, pero con clara tendencia a globalizarse.



Ha participado la Universidad de Navarra, que es socio académico del mencionado Instituto, junto con otros prestigiosos centros docentes e instituciones. La encuesta se ha hecho a una muestra de 18.859 usuarios de Internet entre enero y febrero de este año. Además de nuestro país, participan EEUU, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Dinamarca, Finlandia, Japón y el Brasil urbano. Tiene, por tanto, el máximo interés. De sus extensas cifras y cuadros, me parece importante destacar y comentar los siguientes siete puntos:

1.-La penetración de Internet está cercana a la saturación en los mercados avanzados: entre el 80% y el 90% en Francia, Alemania, Reino Unido, Finlandia y Dinamarca, con Japón muy cerca (80%). Estados Unidos, considerado el mercado faro del mundo digital, se queda en el 78%. (Tal vez tienen que ver sus enormes desigualdades sociales, con alto porcentaje de población en umbrales de verdadera pobreza). España está relativamente atrasada (67%), sólo por delante de Italia. Cuando nuestros políticos, dirigentes, escuelas y universidades, dan frecuentes muestras de analfabetismo digital, y el dinero público destinado a promocionar la sociedad digital es muy poco y está mal empleado, sorprende que no estemos más atrasados.

2.-Las redes sociales están a punto de desbancar a la TV como principal fuente informativa entre los jóvenes de 18 a 24 años. Y un 45% de estos usuarios se informa principalmente a través del móvil. Además, son los más propensos a pagar en el futuro por noticias en Internet (28%). Los medios tradicionales, en general, están muy mal preparados para esta tendencia fuerte y de futuro cercano.

3.-Los usuarios españoles son los que más desconfían de los medios de comunicación y más confían en la firma de determinados periodistas. Siete de cada ocho confían más en los medios que se esfuerzan en ser neutrales e imparciales, frente a los abiertamente partidistas. El 81% dice preferir "noticias en las que el reportero intenta reflejar una variedad de opiniones y deja en manos del lector o espectador la decisión de decantarse por alguna de ellas". O sea, justo lo contrario a lo que ha pasado en los medios españoles en general en los últimos años, especialmente en la prensa escrita, que ha tomado partido de manera brutal y sectaria en demasiadas ocasiones. El fracaso total de "La Gaceta" en su última etapa y la caída al abismo de varios cabeceras españolas tienen aquí un importante tema de reflexión.

4.-Los medios de noticias más consultados por los españoles son los sitios web de "El País" (31%), seguido de "El Mundo" (27%), (ComScore lo da al revés, con el liderazgo de "El Mundo" con 7,8 millones de usuarios únicos en mayo pasado, para 6,9 millones para "El País". Los números no cuadran y ponen en evidencia la inmadurez de los controles digitales de audiencias). Les sigue el deportivo "Marca" (22%), Antena3 Noticias y "20 Minutos" (18%). El líder de los digitales nativos en nuestro país, con diferencia, ElConfidencial.com, alcanza un modesto 12% de menciones en el grupo de usuarios a partir de 55 años, mientras que en las franjas de 25 a 54 años oscila entre el 7% y el 9% y sólo un raquítico 4% de adultos menores de 25 años lo menciona. Este último medio digital, que tiende a cierto triunfalismo, haría bien en reflexionar sobre estos datos internacionales. Otro dato a tener en cuenta es que a las web de los tres diarios españoles de economía ni se les menciona.

5.-Las redes sociales son muy fuertes en España en comparativa internacional. Twitter y Facebook ya superan a los diarios impresos como fuente informativa incluso entre los usuarios de la franja de 35 a 45 años. El seguimiento más homogéneo corresponde a las marcas periodísticas nativas de Internet, sin equivalente en los quioscos, con una apreciable audiencia estable entre el 26% y el 30% en todas las franjas de edad. Está cayendo el seguimiento de noticias entre adultos menores de 25 años.

6.-Las redes sociales son el segundo tipo de fuente informativa para el usuario español medio, si bien ya es el primero entre los de 18 a 24 años. Los más jóvenes entran más a Twitter y Facebook. Twitter (36%) supera a la suma de todas las demás redes, pero su uso como medios de noticias decrece con fuerza entre los de 35 a 44 años y se hunde (9%) a partir de los 45. Es de destacar que los españoles usamos WhatsApp para intercambiar información muy por encima de la media internacional.

7.-La plataforma más popular para ver, compartir y comentar información a escala internacional es Facebook, con un 35% de media. La segunda es YouTube (15%), seguida de Twitter (9%), Google+ (7%) y WhatsApp (6%). Les sigue Linkein, que siendo una red social elitista y bien situada no logra aquí una buena posición (3%), por lo que está poniendo en marcha iniciativas para afrontarlo. El resto de plataformas no pasa del 1%

En un análisis más general, se percibe el efecto acelerado de la globalización, incluso entre países muy distintos en culturas y niveles de riqueza. España digital es cada vez menos diferente. En el gráfico que acompaña esta información, de elaboración propia a partir de otro informe internacional, podemos constatar lo dicho: No hay grandes diferencias entre los tres países comparados, que muy poco tienen que ver entre sí: Estados Unidos tiene una renta per cápita de 54.000 dólares, (Estimado 2014 FMI), séptima del mundo, mientras que España la tiene de 30.740 (puesto 31) y México la tiene de 15.900 (puesto 63). Sus usos digitales no difieren grandemente.