www.media-tics.com

El móvil se convierte en la tienda protagonista del Black Friday

Durante la semana del Black Friday 2018, hasta el 70 % del tráfico de procesos de compra se ha canalizado por el móvil, según un estudio de Salesforce. La víspera del Black Friday representó el 54 % del tráfico, repartido entre compras y comparaciones de productos. El viernes de descuentos fue utilizado en el 49 % de las compras digitales, porcentaje que descendió ligeramente (45 %) el Cyber Monday. Dos grandes generadores de tráfico han sido Facebook e Instagram, enviando el 94 % del tráfico social a webs de comercio minorista. Son dos puntos más que en 2017. Los artículos más comentados fueron 'PlayStation', 'iPhone', 'Amazon Echo', 'iPad' y 'Kindle', demostrando que la tecnología sigue siendo el producto estrella del Black Friday, donde los comerciantes apuestan por envíos gratis (84 % de los casos, a pesar de que limita la cantidad de productos que se compran, que algunos clientes aumentan para evitar esos costes) y por contactar a sus compradores vía SMS o correo electrónico. La atención al cliente, según Salesforce, cada vez se realiza más vía redes sociales o chat, en detrimento del teléfono.
¿Te ha parecido interesante esta noticia?    Si (0)    No(0)

Compartir en Meneame


Normas de uso

Esta es la opinión de los internautas, no de media-tics.com

No está permitido verter comentarios contrarios a la ley o injuriantes.

La dirección de email solicitada en ningún caso será utilizada con fines comerciales.

Tu dirección de email no será publicada.

Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios que consideremos fuera de tema.

Portada | Hemeroteca | Búsquedas | [ RSS - XML ] | Política de privacidad y cookies | Aviso Legal
Copyright ©2011 Ecointeligencia Editorial, S.L.B85911758
Hilarión Eslava, 27 Bis, 28015 Madrid. T. 91-5449091
contacto@ecoedi.com Contacto
Cibeles.net, Soluciones Web, Gestor de Contenidos, Especializados en medios de comunicación.