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Estamos inmersos en una sociedad en que los rankings y las listas, con más o menos acierto, afloran por doquier. La sociedad de la información y el conocimiento, nos pone delante docenas de cuáles son los mejores métodos para lograr el éxito y la felicidad.

Los autores no creemos en listas cerradas ni en guías de rápido y fácil acceso, como si se tratara de un callejero para localizar el sitio hacia dónde queremos ir en una ciudad. El auténtico sitio al cual nos dirigimos en la vida, no responde a un callejero ni a ninguna guía cerrada. Por el contrario, nuestras acciones tienen en nuestro mapa interior (principios y valores) nuestra particular guía (la más importante de las que puedan adquirirse, aunque no tiene precio).

Cómo lograr una mentalidad preparada para el éxito

La fuerza de voluntad para realizar una tarea es importante. Pero quizás más aún, lo es la perseverancia en las acciones que estamos realizando, que forman parte de una sucesión de tareas que estamos llevando a cabo diariamente. Por ejemplo, un estudiante universitario que tiene que sumar créditos e incorporar conocimientos para poder llegar a su meta: la licenciatura. En el trabajo de un directivo que aspira a ser un líder, también estará buscando aquellos secretos que siempre se han estado persiguiendo en cuanto al largo camino del éxito. Las personas siempre se han formulado preguntas de cómo conseguirlo. La cuestión sorprendente, es que si consideramos la vida de una persona, es casi seguro que durante años, la respuesta ha estado a su alcance.

La perseverancia en el camino del éxito

El liderazgo forma parte de la acción humana. Cada día, los líderes efectivos implementan innumerables acciones y sus equipos les siguen porque saben que gestionan desde su experiencia, una poderosa intuición, así como una visión privilegiada de hacia dónde hay que ir y con qué medios. Pero por sobre todos estos valores, subyace uno que es común al buen liderazgo: liderar con y desde la verdad.

La verdad sirve también cuando se está planificando el futuro. Siempre es un valor hermoso, aunque puede convertirse para algunos en una auténtica pesadilla. Lo que hay que hacer con ella, es prestarle la debida atención si queremos mejorar en la vida (personal) y los resultados de las acciones que emprenden las organizaciones
Liderar con y desde la verdad

Jeffrey Pfeffer, profesor Thomas D. Dee II de Comportamiento Organizacional en la Stanford Graduate School of Business, se plantea por qué las compañías ya no recompensar a los empleados leales. Su enfoque parte del contraste entre cuál es la norma en nuestra vida personal, derivado de nuestro agradecimiento al recibir un favor y consecuentemente devolverlo, con la manera en que se produce este reconocimiento en los ambientes de trabajo.

Pfeffer dice que hasta hace no muchos años, en las empresas estadounidenses existía un acuerdo implícito: los empleados que trabajaban duro en sus puestos de trabajo y se mantenían leales a la empresas siempre se veían recompensados, sea con la seguridad del empleo, beneficios de salud y otros beneficios. A esta conducta se le conoce como “la norma de reciprocidad”, lo que implica pagar un favor con otro favor, respondiendo a una especie de código moral que rige el comportamiento humano. Sin embargo, en el mundo laboral de hoy, la reciprocidad opera con mucho menos fuerza.

La poderosa psicología de la recompensa

El factor tiempo y su uso, sigue siendo hoy día un devorador de ideas para la doctrina. La nueva forma de pensar en el tiempo no es una entelequia, sino un valor en alza en cuanto al camino que las personas puedan abrirse para estar más satisfechos con sus actividades laborales y su vida personal. En suma: que gane más espacio la felicidad.

A que no le sorprende si una persona de su entorno laboral o familiar le dice que no tiene tiempo para nada (el no tener es una expresión que indica no disponer). Pero la no disposición de ese tiempo que se nos va de las manos día a día por no gestionarlo adecuadamente, tiene trampa. ¿Por qué? Porque hay una corriente de doctrina que opina que no “debemos volvernos locos” en el caso de que no podamos cumplir con la agenda que teníamos prevista. ¡Sí!...como lo escucha. Repetimos hasta el hartazgo cómo hacer para gestionar mejor el tiempo, y ahora…estos autores nos dicen que no importa…que da igual si no cumplimos con nuestra agenda. Vamos a poner esto en contexto.

¿Cómo gestionar las 62 hrs que le restan por semana?

¿Se siente abatido por todas aquellas cosas que no ha podido hacer y que tenía planificadas, para esta semana que está cerrando? O quizás en el día de hoy, está abrumado por un exceso de reuniones e interrupciones telefónicas. No cabe duda que los llamados “ladrones del tiempo” que hemos analizado en más de una ocasión, pasan factura. Pero cuidado: ¡El problema podría estar en su cabeza! Nuestra psicología personal puede jugarnos una mala pasada en cuanto a productividad se refiere.

Psicología de la productividad

Hoy damos réplica a Susan Salgado, socia gerente de Hospitality Quotient que pertenece al Union Square Hospitality Group, dedicado al consulting de negocios para las organizaciones.

Es un grupo que se asocia con empresas líderes para activar el poder transformador de la hospitalidad como una ventaja competitiva sostenible. Salgado lanzó HQ con Danny Meyer en 2010, después de pasar siete años como directora de la cultura y aprendizaje para los restaurantes de Meyer en Union Square Hospitality Group (USHG), donde su papel se centraba en el crecimiento y evolución de la cultura de las empresas USHG. La experiencia de Salgado en el comportamiento organizacional se centra en la evaluación, la construcción y el mantenimiento de la cultura a través de un liderazgo efectivo. Su investigación y la experiencia son la base de las ofertas que se han traducido en la consultoría personalizada y talleres altamente interactivos.

El líder en su rol de revisión y autoevaluación de los equipos
Es frecuente que un autor haga referencia a determinadas citas bíblicas, dependiendo la materia que trate. En el campo del liderazgo, cuando se habla de “Los siete pilares de la sabiduría bíblica” se hace referencia a:

- Prudencia (hacer lo correcto).

- Conocimiento (qué es correcto).

- Discreción (pensar antes de actuar).

- Consejo (unidad de propósito).

- Juicio sólido (toma de decisiones).

- Entendimiento (conocimiento aplicado).

- Poder (habilidad para llevar a cabo las cosas).

Los pilares de la sabiduría del liderazgo efectivo

Corresponde a la PARTE II de “Las fuerzas armadas y su aportación al desarrollo de la sociedad civil”.

En la PARTE I hacíamos referencia a la importancia que las fuerzas armadas tienen en la sociedad y muy especialmente a escala global, por su formación y capacidad de resolución para intervenir tanto en conflictos como en procesos de pacificación. Después de haber analizado la cuestión estratégica y la excelente formación de sus cuadros, pasamos hoy revista a cuestiones de implementación tales como la planificación, gestión de la información y pensamiento crítico.

Como profesional y/o empresario, le interesará conocer más acerca de las decisiones que toma cada día y que afectan al éxito de sus productos, la lealtad de sus empleados y la salud general de su empresa. Para tomar las mejores decisiones posibles, es necesario pensar de manera crítica y rápidamente para poder reaccionar a tiempo y eliminar cualquier factor negativo que pudieran afectar sus procesos empresariales y perjudicar su negocio.

Gráfica 1
Gráfica 1
En ocasiones anteriores nos hemos referido al éxito, tanto en los negocios como en la vida en general. Lo hicimos desde diversos ángulos, pero lo que no quedó duda alguna de nuestra posición en coincidencia con la doctrina más amplia al respecto, es que el éxito no es un punto aislado en el tiempo al que quiere llegarse, sino un proceso. Qué decir de los grandes líderes que han “coronado” su particular cumbre (el éxito que parece está con ellos en cualquier cosa que emprendan) y que tuvieron que vérselas muy mal en sus inicios. A grandes éxitos empresariales y de líderes políticos mundiales, inicios cargados de adversidad y en ocasiones penalidades y privaciones de libertad.
¿Quiere tener éxito? Cambie sus creencias
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